Wenn ein starkes Unwetter über dem Kanton Zürich tobt, schnellt in der Einsatzleitzentrale (ELZ) von Schutz & Rettung Zürich (SRZ) die Zahl der eingehenden Anrufe auf die Notrufnummer 118 in die Höhe. Um in dieser Situation sowohl Mitarbeitende zu entlasten wie auch die Qualität der Notrufabwicklung zu halten, wurde im Herbst 2018 von SRZ und der Stützpunktfeuerwehr Kloten das Projekt «ELZ-Support» initiiert. Involviert sind ebenfalls die Ortsfeuerwehren von Bassersdorf, Altbach sowie Embrachertal. Swiss Re hat das Projekt «ELZ-Support» mit dem jährlich verliehenen Milizpreis ausgezeichnet. Dies teilt Schutz & Rettung Zürich mit. (pd.)
